Kontak PLN Kalimantan Timur — Alamat, Telepon & Layanan Pengaduan 24 Jam
Hubungi PLN Kalimantan Timur di Samarinda: alamat kantor, nomor call center 123, email, WhatsApp pengaduan, dan jam operasional. Respons cepat 1x24 jam.
Hubungi PLN Kalimantan Timur
Untuk informasi layanan, pengaduan gangguan, atau pertanyaan seputar tagihan dan pasang baru:
Kantor PLN Kalimantan Timur
| Alamat | Jl. Raya PLN, Samarinda, Provinsi Kalimantan Timur |
| Telepon | (0541) 784-1077 |
| Call Center | 123 (24 jam) |
| [email protected] | |
| Jam Kerja | Senin — Jumat, 08.00 — 16.00 WIB |
Layanan Pengaduan
| Call Center PLN | 123 (24 jam) |
| 0812-9479-5501 | |
| PLN Mobile | Download di Play Store / App Store |
| Website | www.pln.co.id |
Media Sosial Resmi
- Facebook — PLN Kalimantan Timur Official
- Instagram — @plnkalimantan-timur
- Twitter/X — @paborlan123
Prosedur Pengaduan Gangguan Listrik
- ID Pelanggan (tercantum di meteran atau tagihan)
- Nama lengkap dan alamat pemasangan
- Jenis gangguan — pemadaman, fluktuasi tegangan, KWH meter rusak, MCB trip
- Foto pendukung — dokumentasi kondisi di lapangan
- Lokasi GPS — untuk mempercepat kedatangan tim teknis
Tim PLN Kalimantan Timur menindaklanjuti gangguan distribusi maksimal 3 jam (wilayah perkotaan) dan 6 jam (wilayah pedesaan).